POLÍTICAS DE DESPACHO

Despacho Tradicional

Helpme travel  cuenta con despacho y servicio de entrega personalizado.
Las opciones de entrega del producto estarán disponibles a la hora de comprar.
Para el despacho a domicilio la entrega se destinará al domicilio registrado a tu nombre. El plazo máximo de entrega es de 2 días hábiles dentro de las comunas del Gran Santiago desde que el producto salió a despacho.

Si tu comuna se encuentra fuera de las comunas del Gran Santiago el plazo es de 2 – 5 días hábiles desde que el producto salió a despacho. 

Aplica para las siguientes comunas de la RM:

Alhué, Buin, Calera de Tango, Curacaví, El Monte, Isla de Maipo, Lampa, María Pinto, Melipilla, Padre Hurtado, Paine, Peñaflor, Pirque, San José de Maipo, Talagante, Tiltil.

En regiones dependerá del lugar de destino, dentro de un plazo de 3 – 7 días hábiles aproximado. El precio del despacho dependerá de la región hacia donde se dirija el producto y su peso.

Para fechas de alta demanda como es el Cyberday, Cyber Monday o Navidad, los pedidos pueden tardar más en llegar.

 

¡Nuevo!

SERVICIO EXPRESS

Haz tu pedido antes de las 18:00 hrs y llegará en 3 horas.

Aplica de Lunes a Domingo (sin considerar feriados) para las siguientes comunas dependiendo del stock disponible:

Lo Barnechea – Las Condes – Vitacura – Colina – La Reina – Peñalolén – Macúl – Providencia – Ñuñoa 

RETIRO EN TIENDA



¡Ya tenemos retiro en tienda! Compra en la página web y retira luego de 1 hora.



Puedes retirar tu pedido en las siguientes direcciones (acorde a stock disponible en cada sucursal)


  • La Reina
    Av. Larrain 5961, Local 3 (Tienda Nomad, 2do piso arriba del Oxxo), La Reina

    Lunes a domingo de 10 a 19 hrs (excepto feriados)


  • Lo Barnechea
    Av. La Dehesa 1844, Local 108 (Tienda Nomad, al lado de la Farmacia), Lo Barnechea

    Lunes a domingo de 10 a 19 hrs (excepto feriados)


  • Chicureo
    Av. Chicureo 2300, Local 21 (Tienda Nomad, detrás de la Cruz Verde), Colina
    Lunes a domingo de 10 a 19 hrs (excepto feriados)




SERVICIO AL CLIENTE: SERVICIO EXPRESS Y RETIRO EN TIENDA